وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بكوم حمادة جديدة 2024 من الألوان بمدينة كوم حمادة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة كوم حمادة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- معالجة الشكاوى
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- حل المشكلات الفنية
- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة