وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندق بشركة الوعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء

المهام:

- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف في الفنادق بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة