وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الساطعة عن حاجتها الى Chargé de Clientèle شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

المهارات التواصلية الممتازة، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، الالتزام بالمعايير الأخلاقية، مهارات التفاوض والإقناع، المعرفة بمنتجات الشركة، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل والتقييم

المهام:

تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم، حل الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء، إعداد تقارير الأداء وتحليل البيانات، تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات، متابعة حالة الطلبات والشحنات، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات استثنائية، تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء، التعامل مع المهام الإدارية المرتبطة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف Chargé de Clientèle بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة