وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مسافي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدم الابتكار المستمر عن توفر مسميات وظيفية في مجال التسويق لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في مدينة مسافي.نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.
نضمن توفير حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
وظائف ممثل خدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين