وظائف عمان

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الهدف
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الهدف
تبحث الشركة عن مسؤول خدمات عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مسقط
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة


الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص عمل في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء