وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المستقبل المستمر عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة