وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإبداع الذهبي عن توفير مسمى وظيفي بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الإيجابية
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة