وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر المسار الآمن عن فرصة عمل مميزة في التسويق الرقمي لتعزيز فريق مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء في بلدية مسقط.

نرغب في إيجاد مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات البيع

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة