وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الشفافية إنها تبحث عن موظفين.
نريد موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف استقبال في مسقط.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة