وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مسيعيد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10980 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الإخلاص عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
وظائف في خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male