وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر الإبداع التقني عن توفر وظائف شاغرة في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان مسيعيد.

نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الخدمات المساعدة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الرحلات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة