وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاح الدائم حول إتاحة مقترح عمل مميزة للانضمام في فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وترغب العمل في بيئة ديناميكية فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في مكناس.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونعمل لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة في حال إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني فإننا نود أن نتلقى منك

تتضمن المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات تواصل عالية وقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مكناس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة