وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيادة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بوجدة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بخدمات الشركة، مهارات الحسابات المالية البسيطة، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التسويق

المهام:

استقبال الطلبات من العملاء، تقديم المشورة حول المنتجات، التعامل مع المدفوعات، الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة، المشاركة في التدريب، التواصل مع الزبائن، تقديم المساعدة في إعداد الطلبات، متابعة طلبات الزبائن، إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة، ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

وظائف ماكدونالدز بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة