وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق المفتوح عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق Technical Support Agent في ورقلة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة