وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | وهران |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الريادة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد وهران.
نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ إدارة الوقت لزيادة الفعالية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
القدرات المطلوبة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
وظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين