وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحديث المعلومات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة