JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تعلن شركة Unity Enterprises عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة باتنة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة واحترافية مع ضمان رضاهم التام
- مهارات تواصل شفهية وكتابية عالية للتفاعل مع العملاء بفعالية
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء وحل استفساراتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة وتفاعل العملاء وتحليل البيانات المتعلقة بذلك.
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء ومتابعة تفاعلهم مع خدمات الشركة بشكل منتظم
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تلقي التغذية الراجعة وتنفيذ التحسينات
- التأكد من تلبية احتياجات العملاء بكفاءة عالية وجودة استثنائية
- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بباتنة - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر