JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تسعد Trailhead Corp إن عندها وظائف شاغرة في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء في بشار.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
بعد الابتكار لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل عن بعد باستخدام أدوات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية
- مهارات في حل المشاكل التقنية من خلال التواصل مع العملاء بشكل فوري عن بعد
- مهارات في تنظيم المهام وتحديد الأولويات لتحقيق أهداف العمل عن بعد
- إلمام كامل باستخدام الأدوات التقنية الخاصة بإدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت
- القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وحل مشكلات العملاء بفعالية عبر الاتصال عن بعد

المهام:

- تحسين تجربة العملاء عن بعد من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة لمشاكلهم
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم باستخدام منصات العمل عن بعد بكفاءة وسرعة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في التواصل مع العملاء بشكل فعال لإتمام المهام المطلوبة
- تقديم الدعم المستمر للعملاء عن بعد لضمان تقديم خدمات عالية الجودة بشكل سريع
- التنسيق مع الفرق الداخلية عن بعد لضمان تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء للعمل عن بعد ببشار - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر