JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Visionary Group بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تبسة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم متطلبات العميل والتعامل معها بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المختلفة بشكل منظم وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وضمان تقديم الخدمة الممتازة للعملاء
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء والتعامل معها بشكل احترافي وفعال

المهام:

- تقديم استشارات حول الخدمات أو المنتجات للعملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- إجراء المتابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم المستمر
- التواصل المستمر مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء بشكل مستمر والعمل على حلها بما يتوافق مع سياسات الشركة
- إرسال التحديثات للعملاء حول حالة طلباتهم أو خدماتهم

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات توظيف بتبسة - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر