JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Endeavor Dynamics لوظيفة مهندسة دعم فني

المواصفات :

مقر الشركة في الزرقاء - وتبحث عن مهندسة دعم فني للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الدردشة
- مهارات في التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان استقرار الأنظمة
- مهارات قوية في تحليل المشاكل التقنية وتقديم حلول مبتكرة وسريعة
- معرفة قوية بالبرمجيات المختلفة المستخدمة في مجال الدعم الفني والقدرة على التعامل معها
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي والتحديات التقنية بشكل هادئ ومهني

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تكامل النظام وحل المشكلات الفنية الكبيرة
- مراقبة أداء الأنظمة والتطبيقات والتأكد من عملها بشكل سليم وفقًا لمتطلبات الشركة
- إجراء اختبارات دورية على الأنظمة للتأكد من عدم وجود مشاكل تقنية تؤثر على سير العمل
- تحديث وثائق النظام ودليل المستخدم لضمان تقديم المساعدة بشكل مستمر للمستخدمين
- تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المختلفة وتعريفهم بأساسيات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

مطلوب مهندسة دعم فني للعمل في شركة تكنولوجية بالزرقاء - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر