JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة بجاية.
اعلنت Valor Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنظيم مواعيد العملاء بطريقة مهنية وسلسة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة لمتطلباتهم
- القدرة على تقديم الاستشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة وتوجيههم نحو الأنسب
- مهارات التحليل لتقييم مدى رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة في تحسين الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتعزيز الأداء

المهام:

- متابعة جميع المعاملات مع العملاء لضمان تنفيذها بدقة وفعالية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الخدمة المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- تقديم التقارير اللازمة حول رضا العملاء وأداء خدمات الشركة
- متابعة عمليات الشكاوى وحلها لضمان تحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة خدمات ببجاية - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر