JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة ProEdge Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق واتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بطرق مرضية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات بشكل دقيق وسريع
- مهارات التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة أو المحبطة بطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم العروض الخاصة أو المعلومات الترويجية للعملاء بطريقة مشوقة ومهنية
- التأكد من أن العملاء يتلقون الخدمات في الوقت المحدد وفقًا للمعايير المحددة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة وحل القضايا بشكل مرضٍ لهم
- تقديم النصائح والمشورة للعملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- مراقبة أداء فريق خدمة العملاء وإعداد التقارير اللازمة لتحليل جودة الخدمة وتحقيق الأهداف المنشودة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببشار - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر