JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مطلوب موظفة خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بشار
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التواصل الفعالة والاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في نفس الوقت
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم بشكل مهني

المهام:

- ضمان تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة لضمان رضا العملاء
- التأكد من تحديث معلومات العملاء ومتابعة كافة المعاملات المتعلقة بهم
- إبلاغ الإدارة بأي مشاكل أو تحديات تواجه العملاء والعمل على إيجاد حلول لها
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل وبأسرع وقت
- توفير الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة ببشار - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر