JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأجيال الرائدة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تبسة , اذا كنت من سكان مدينة تبسة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تبسة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية في إدارة المواعيد والردود على استفسارات العملاء بشكل متسلسل
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية لتحسين تجربة العميل
- القدرة على العمل في بيئات ذات ضغط عالٍ مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الصبر والاحترافية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للتمكن من تقديم المشورة الدقيقة
- القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء والتواصل معهم عبر مختلف القنوات الإلكترونية

المهام:

- المساعدة في عمليات الفوترة وتنظيم العمليات المالية الخاصة بالعملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم التام
- إجابة استفسارات العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب لحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- متابعة أداء الطلبات والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تنظيم مواعيد خدمة ما بعد البيع والتأكد من تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء في ينبع بتبسة - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر