JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بEmpire Ventures للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتيارت
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة طلبات العملاء بكفاءة وفعالية من حيث الجودة والوقت
- القدرة على توفير استشارات وحلول فورية للزوار لتحسين تجربتهم أثناء إقامتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العميل التام عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التفاعل مع جميع أقسام الفندق لضمان توفير خدمة شاملة ومرنة
- مهارات عالية في التعامل مع المواقف الطارئة والتعامل مع الطلبات الخاصة من الزوار

المهام:

- التواصل مع جميع الأقسام في الفندق لضمان تقديم خدمات متميزة للزوار
- تنسيق جميع احتياجات العملاء بدءًا من خدمات النقل وصولاً إلى تنظيم الأنشطة الترفيهية
- تقديم المساعدة في تنظيم الجولات السياحية وتوفير جميع المعلومات المتعلقة بالوجهات السياحية
- التعامل مع جميع أنواع الطلبات الخاصة من الزوار مثل حجوزات المطاعم أو الخدمات الشخصية
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان استكمال جميع المهام الموكلة للزوار بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

مطلوب موظف كونسيرج بتيارت - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر