JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تحرص Peak Holdings عن وظيفة شاغرة بخصوص المبيعات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة تيارت.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتقديم خدمة متميزة في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض لتقديم حلول مبتكرة للعملاء لزيادة رضاهم
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العميل
- تقديم عروض وحلول للعملاء لزيادة مستوى استخدامهم للخدمات المقدمة
- إدارة وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء لتحسين تجاربهم وزيادة رضاهم
- تقديم تقارير دورية حول أداء فريق خدمة العملاء لتحسين العمليات والخدمات
- مساعدة العملاء في إجراء التعديلات على حساباتهم أو طلباتهم بطريقة سريعة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أوريدو بتيارت - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر