JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مجال موظف استقبال بموقع سيدي بلعباس.

نرغب في توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتكيف مع ضغط العمل المتزايد
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بدقة
- مهارات الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في مكان العمل لجعل العملاء يشعرون بالراحة
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر لتوثيق البيانات وإعداد التقارير المتعلقة بالعملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة أو أخذ الرسائل بشكل دقيق
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات وتنسيق الوقت بين الموظفين والعملاء
- المساهمة في الحفاظ على الصورة العامة للشركة من خلال تقديم خدمة احترافية وودية
- التأكد من أن جميع الوثائق والمستندات المتعلقة بالعملاء منظمة وسهلة الوصول إليها عند الحاجة
- تقديم تقارير دورية عن الأنشطة اليومية وتقديم اقتراحات لتحسين سير العمل

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

مطلوب موظف استقبال في مشغل بسيدي بلعباس - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر