JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تبحث شركة Unity Growth عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بقسنطينة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات واسترجاعها بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الزوار بشكل مناسب
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع الزوار بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال بما يضمن رضا العملاء والزوار
- مهارات التعامل مع الهاتف وتحويل المكالمات بشكل مناسب للموظفين المعنيين

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بشكل لائق ومتوافق مع معايير الخدمة العالية
- العمل مع فرق مختلفة لضمان رضا العملاء والمساعدة في تحسين الخدمة المقدمة.
- تنسيق الجداول الخاصة بالزوار والعملاء لضمان تنظيم سير العمل بشكل مناسب
- إجراء مسح دوري لمكان الاستقبال والتأكد من نظافته وترتيبه بشكل دائم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى المعنيين في المؤسسة بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

مطلوب موظفين استقبال بقسنطينة - مرجان

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر