JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Elite Holdings حول تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا أنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل قسنطينة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونعمل لجذب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت عندك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كثيرة في التطور والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في قسنطينة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة للعملاء مع الحفاظ على رضاهم
- القدرة على الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على توفير الدعم والمساعدة للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المتوفرة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة والعمل على حلها بطريقة شاملة

المهام:

- مساعدة العملاء في الإجراءات الإدارية مثل طلبات الفواتير والبيانات الحسابية
- مساعدة العملاء في تحديد احتياجاتهم وتقديم التوصيات بناءً على ذلك
- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل وفعال
- الحفاظ على التواصل مع العملاء بعد المعاملة لضمان رضاهم التام
- ضمان توفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بقسنطينة - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر