JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال فندقي بورقلة حديثة اليوم مقدمة من Titan Innovations بمنطقة ورقلة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة ورقلة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضيوف الفندق وتقديم خدمة استثنائية لهم
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والتصرف بحكمة وهدوء
- مهارات متعددة في التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني واستلام المدفوعات
- القدرة على إدارة الحجوزات وتنظيم مواعيد الوصول والمغادرة بشكل دقيق
- قدرة عالية على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه الضيوف بشكل فوري وفعال

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- التنسيق مع خدمة الغرف لتلبية احتياجات الضيوف المتعلقة بالطعام والشراب
- حل مشكلات الضيوف بشكل فعال وبالتنسيق مع الأقسام المعنية لحل أي أمر طارئ
- تسوية فواتير الضيوف عند المغادرة وضمان سداد المدفوعات بشكل صحيح
- تسليم مفاتيح الغرف للضيوف والتأكد من رضاهم التام عن خدمات الفندق

الانشطة الوظيفية

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

مطلوب موظف استقبال فندقي بورقلة - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر