JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السيب.
اعلنت شركة - Impact Edge - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير تجربة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السيب.
وظائف السيب - وظائف مدير تجربة العملاء

المهارات:

- مهارات في قيادة الفرق وتوجيههم لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء
- قدرة على استخدام التقنيات والأدوات الحديثة لتحليل وتحسين تجربة العملاء
- مهارات تحليلية لفهم سلوك العملاء وتحسين تفاعلهم مع الشركة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد التوجهات والاحتياجات الخاصة بهم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء بكفاءة
- إدارة جميع عمليات تحسين تجربة العملاء والتأكد من أن الخدمات تلبي توقعاتهم
- تقديم الاستشارات والإرشادات للإدارة العليا حول أفضل الطرق لتحسين تجربة العملاء
- متابعة أداء الخدمات التي تقدم للعملاء وتقديم توصيات للتحسين المستمر
- تنظيم فعاليات وندوات لجذب وتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضائهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

مطلوب مدير تجربة العملاء للعمل في شركة بالسيب - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر