JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تعلن شركة Maverick Growth عن وجود عرض عمل عالية الطلب في تخصص التجارة في موقع الريان.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
مع الرغبة في التعلم.
نقدم حوافز مالية للمبدعين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة لتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- القدرة على الاستماع الجيد والتفاعل مع مختلف أنواع العملاء لتقديم أفضل مستوى خدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي والقدرة على حلها بطريقة مرضية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- المعرفة الجيدة بسياسات الشركة وكيفية تطبيقها لضمان تقديم الخدمة وفقًا لأعلى المعايير

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن التفاعلات مع العملاء وتقديمها للإدارة للتحليل والمراجعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة ومهنية تتماشى مع سياسات الشركة
- إدارة ومتابعة شكاوى العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن مع ضمان الحفاظ على العلاقة الجيدة معهم
- تقديم الحلول الفعّالة للعملاء لحل مشاكلهم وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- التواصل المستمر مع الفريق داخل الشركة لضمان تقديم خدمة متكاملة لعملائنا

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة المعصرة بالريان - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر