التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجموعة الفطيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
التميز الدائم |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تبسة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
34140 دينار جزائري |
المهارات:
معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بالشكل الصحيح والقدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل مهني وهادئ والتمتع بالمرونة في التعامل مع مواقف العملاء المتنوعة وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتسجيل التفاعلات مع العملاء وتدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات وتحسين العمليات الداخلية لتوفير تجربة عملاء أفضل وأكثر كفاءة
تعبئة نموذج التقديم