التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Strive Dynamics |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
مسقط |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
1600 ريال عماني |
المهارات:
القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار والعملاء وتقديم الدعم المناسب لهم، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بكفاءة، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بهدوء وحرفية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتنسيق الجداول والمواعيد المختلفة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية بفعالية لتنظيم المهام اليومية، مهارات التعامل مع الضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف الجماعية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة، القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم المهام اليومية وفقاً للأهمية، مهارات خدمة العملاء لتوفير تجربة إيجابية للزوار والمراجعين، القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بسرية تامة وبمهنية عالية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة الفورية للعملاء والزوار، إدارة جداول المواعيد وتنسيق الاجتماعات مع المديرين والموظفين، تقديم الدعم الإداري في تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل المنشأة، التحقق من هوية الزوار وضمان حصولهم على التصاريح اللازمة للوصول إلى المنشأة، تقديم خدمة مميزة للعملاء لضمان تجربة إيجابية في كل مرة يزورون فيها المكان، التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل دوري، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الزوار وتقديم حلول سريعة وفعالة، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال لضمان راحة الزوار
تعبئة نموذج التقديم