التقديم على وظيفة : مطلوب مضيفة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
Hostess |
| اسم المعلن |
Legacy Growth |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تيارت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
41100 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة رائعة للزوار وضمان راحتهم خلال تواجدهم في المنشأة، القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم الجداول وتقديم الخدمة في أوقات الذروة بشكل احترافي، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة بشكل سريع وفعال، قدرة على تقديم المعلومات السياحية والثقافية للزوار بشكل دقيق ومهني، التمتع بمهارات تنظيمية عالية لضمان ترتيب المكان والراحة للضيوف، القدرة على التفاعل بلطف مع الضيوف والتعامل مع مختلف الشخصيات بأسلوب مهني، مرونة في العمل وفي التعامل مع تغيرات الجداول والأوقات، مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق مع باقي الأعضاء لتحقيق أعلى مستويات الخدمة، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير والتأقلم مع الظروف المتجددة، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والتنسيق بين الأقسام المختلفة لتسهيل وصول الزوار بشكل مريح
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة ودودة ومتجاوبة مع احتياجاتهم وطلباتهم، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبجودة عالية، تقديم المساعدة للزوار في تخصيص حجوزاتهم والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات، تنظيم المواعيد والجداول لضمان تدفق الزوار بشكل منتظم وتقديم الخدمة المطلوبة، متابعة احتياجات الضيوف والتأكد من راحتهم وضمان رضاهم التام، مساعدة الزوار في التوجيه والإرشاد داخل المنشأة وتوفير كل ما يلزم لهم، تقديم الدعم للمطاعم أو الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متميزة للضيوف، مراقبة حالة النظافة والصحة العامة في المنطقة المخصصة للزوار والحفاظ عليها بشكل مستمر، الحفاظ على علاقة إيجابية مع الزوار وتعزيز تجربتهم في المنشأة، توجيه الزوار للمرافق والمناطق الأخرى داخل المنشأة والتأكد من تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة
تعبئة نموذج التقديم