التقديم على وظيفة : مطلوب مضيف ة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مضيف ة |
| اسم المعلن |
Pinnacle Group |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تيارت |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
41240 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مميزة وفريدة لهم، القدرة على التعامل مع الطلبات المتعددة وإدارتها بفعالية في بيئة العمل، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل منتظم ومنظم، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي والحفاظ على الهدوء في التعامل مع الزبائن، القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم الواجبات بين الأعضاء بشكل فعال، مهارات حل المشكلات لمساعدة العملاء في حل أي مشكلات قد تطرأ أثناء الخدمة، مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء والحفاظ على علاقة جيدة معهم، المعرفة الكافية بإجراءات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات وحلها بشكل مهني، القدرة على استخدام التكنولوجيا في تتبع الطلبات وتنظيم الجداول، القدرة على العمل على فترات متغيرة بما يتناسب مع احتياجات العمل
المهام:
استقبال الزبائن والترحيب بهم عند وصولهم إلى المطعم أو المقهى وتوجيههم إلى طاولاتهم، التأكد من أن جميع الزبائن لديهم التجربة الأمثل طوال فترة وجودهم في المكان، أخذ الطلبات من الزبائن والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل دقيق وسريع، متابعة الترتيبات داخل المطعم أو المكان وتوجيه النادلين لتنفيذ المهام المطلوبة منهم، التعامل مع الشكاوى أو الملاحظات السلبية من الزبائن بطريقة مهنية وفعالة، مساعدة الزبائن في اختيار الأطباق أو المشروبات المناسبة بناءً على تفضيلاتهم، الحفاظ على جو من النظام داخل المكان وضمان راحة الزبائن طوال فترة وجودهم، التأكد من أن الطاولات والمناطق المشتركة نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات، العمل بشكل مباشر مع فريق النوادل لضمان سرعة وجودة الخدمة المقدمة للزبائن، متابعة وتنسيق جميع الطلبات لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل كامل ودقيق
تعبئة نموذج التقديم