التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في مطعم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في مطعم |
| اسم المعلن |
Beacon Holdings |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
ورقلة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
46740 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا الزبائن في المطعم، مهارات التعامل مع الطلبات بشكل سريع وفعّال لتجنب التأخير وتقديم أفضل تجربة للزبائن، مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن والقدرة على الاستماع لاحتياجاتهم وتوجيههم بالشكل المناسب، القدرة على العمل في بيئة سريعة وديناميكية والتكيف مع ضغوط العمل، مهارات التحمل والعمل تحت الضغط خاصة في أوقات الذروة، القدرة على العمل بشكل جماعي مع زملاء العمل لضمان سير العمل بشكل سلس، اهتمام دقيق بالتفاصيل لضمان دقة تقديم الطلبات وتفادي أي أخطاء، التمتع بحسن المظهر واللباقة في التعامل مع الزبائن لتحقيق انطباع إيجابي، فهم تام لقائمة الطعام والمشروبات وقدرة على توجيه الزبائن بما يتناسب مع ذوقهم، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لتحقيق أقصى استفادة من فترات العمل المزدحمة
المهام:
استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة مع تقديم قائمة الطعام بشكل لبق، تلقي الطلبات من الزبائن والتأكد من دقتها ومن ثم إرسالها إلى المطبخ أو البار، خدمة الزبائن أثناء تناولهم الطعام وتقديم المشروبات حسب الطلب بطريقة احترافية، متابعة حالة الزبائن أثناء تناول الطعام والاستجابة السريعة لأي طلبات إضافية قد يحتاجونها، تقديم الفواتير للعملاء بطريقة واضحة وشرح تفاصيل المبالغ المطلوبة بدقة، الاهتمام بنظافة الطاولات والمناطق المحيطة بها لضمان راحة الزبائن، العمل على تنظيم أماكن الانتظار بشكل دوري لتسهيل تدفق الزبائن داخل المطعم، التواصل المستمر مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة وتحقيق أقصى درجات رضا العملاء، التعامل مع الشكاوى أو المشكلات المتعلقة بالخدمة بشكل سريع واحترافي لحلها في الوقت المناسب، المساهمة في الحفاظ على معايير النظافة العامة داخل المطعم والمطبخ بما يتماشى مع معايير الصحة والسلامة
تعبئة نموذج التقديم