التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
NextGen Enterprises |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
مسقط |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
1170 ريال عماني |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار والعملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والبريد الإلكتروني واستقبال الزوار بشكل دقيق ومرتب، إجادة استخدام الأنظمة والأجهزة المكتبية مثل الحاسوب والطابعات وبرامج الإدارة المكتبية، مهارات التنظيم والقدرة على إدارة مواعيد الزوار والاجتماعات بشكل فعال ومرتب، مهارات الكتابة الدقيقة لتحضير المراسلات والنماذج والوثائق المختلفة، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والمهنية، تقديم المساعدة للزوار والعملاء في تقديم طلبات استعلاماتهم وتحقيق احتياجاتهم بشكل سريع وفعال، القدرة على تنسيق بين الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بشكل أفضل، التمكن من تقنيات الاستقبال والتعامل مع العملاء الغاضبين أو المتطلبين بهدوء واحترافية، مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفورية لأي صعوبات قد تواجه الزوار أو الموظفين
المهام:
استقبال الزوار والموظفين وتوجيههم إلى الأقسام الصحيحة داخل المنشأة بطريقة منظمة وفعالة، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد والجداول الخاصة بالاجتماعات والزيارات، استقبال الاستفسارات وتوجيه الزوار إلى المكان الصحيح داخل المبنى مع تقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيمه بشكل جيد وتوجيه الرسائل إلى الأقسام المعنية، ترتيب الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة وتنسيق مواعيدها بين الزوار والموظفين، مساعدة الزوار في إتمام الإجراءات اللازمة مثل التسجيل أو استلام بطاقة الزوار، مراقبة مداخل المنشأة والإشراف على تسليم الزوار للبطاقات الخاصة بالدخول، تنسيق تفاعل الزوار مع الموظفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وسلسة، التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل احترافي مع الحفاظ على النظام داخل المنشأة، تقديم الدعم الإداري والتنسيق بين الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار والموظفين
تعبئة نموذج التقديم