JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تفخر FutureMind Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل المطلوب.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مسؤول سعادة العملاء في منطقة تيارت.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزملاء
- التمتع بروح الفريق والقدرة على العمل ضمن بيئة عمل جماعية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية وتطبيقات خدمة العملاء
- القدرة على تعلم واستخدام تقنيات جديدة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العميل
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء في النظام الإلكتروني بشكل دوري
- متابعة العملاء بعد تقديم الحلول لضمان رضاهم التام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

مطلوب مسؤول سعادة العملاء بتيارت - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر