JOBS وظائف عالمية

وصف الوظيفة

تفخر Dynamic Innovations عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات المبيعات.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق قائد فريق خدمة العملاء لإسكان في منطقة بيروت.

نرغب في استقطاب يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء وتحفيز الأعضاء لتحقيق أهداف الخدمة العالية
- القدرة على تحديد المشكلات وحلها بسرعة وفعالية للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح مع العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم أداء الفريق وتحقيق تحسينات مستمرة
- معرفة شاملة بالإجراءات والأساليب المستخدمة في خدمة العملاء في قطاع الإسكان

المهام:

- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء في جميع مراحل تعاملاتهم مع الإسكان
- متابعة حل المشكلات المعقدة للعملاء وضمان رضاهم التام عن الحلول المقدمة
- تدريب وتوجيه أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم في التعامل مع استفسارات العملاء والمشاكل المعقدة
- التفاعل مع العملاء الرئيسيين لضمان تلبية جميع احتياجاتهم وتقديم الدعم المستمر لهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الفريق وتحليل البيانات لتحسين الأداء العام

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

مطلوب قائد فريق خدمة العملاء لإسكان ببيروت - JOBS وظائف عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر